Kullanım Şartları
Son güncelleme: 28.06.2026 — Hizmeti kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Taraflar ve Kapsam
Bu şartlar ServisPanel ile hizmeti kullanan işletmeler arasındaki ilişkiyi düzenler. Hizmeti kullanmaya başladığınızda bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Hizmetin Tanımı
ServisPanel; dijital servis formu, müşteri takibi, QR fiş yazdırma ve çevrimiçi durum sorgulama sunan bulut tabanlı SaaS platformudur.
3. Abonelik ve Ödeme
- Deneme: 1₺ (KDV hariç) — 60 gün
- 1 Yıllık: 6.000₺ (KDV hariç) — 365 gün
- 2 Yıllık: 10.800₺ (KDV hariç) — 730 gün
- 3 Yıllık: 14.400₺ (KDV hariç) — 1095 gün
- Tüm fiyatlara %20 KDV eklenir.
- Ödeme havale/EFT ile yapılır. Dekont WhatsApp'tan iletilmelidir.
- Mesai saatleri içinde (09:00–18:00) 30 dakikada aktifleştirilir.
4. İade ve İptal
14 Gün Koşulsuz İade
Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde tam iade talep edebilirsiniz. Ödemeniz 3–5 iş günü içinde iade edilir.
14 günlük süre geçtikten sonra iade yapılmaz. Paket yükseltmede kalan gün orantısıyla fark iadesi yapılabilir.
5. Yasak Kullanımlar
- Sistemi yasadışı amaçlarla kullanmak
- Başkasının hesabına yetkisiz erişim sağlamak
- Sisteme zararlı yazılım çalıştırmak
- Başkalarının verilerini izinsiz girmek
6. Veriler
Sisteme girdiğiniz veriler size aittir. ServisPanel bu verileri yalnızca hizmet sunumu için kullanır. Abonelik sona erdikten 1 yıl sonra veriler silinir.
7. Hizmet Sürekliliği
Yılık %99 uptime hedeflenir. Planlı bakımlarda önceden bildirim yapılır. Beklenmeyen kesintiler için hizmet süresi uzatılabilir.
Hesap Askıya Alma
Şartları ihlal etmeniz veya ödeme yapmamanız halinde hesabınız önceden bildirim yapılmaksızın askıya alınabilir.
8. Fikri Mülkiyet
ServisPanel yazılımı, tasarımı ve logosu ServisPanel'e aittir. Kullanıcılara yalnızca kullanım hakkı verilir; yazılımın kopyalanması, değiştirilmesi yasaktır.
9. Uygulanacak Hukuk
Bu sözleşme Türk Hukuku'na tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.
10. İletişim
info@saatservis.com — WhatsApp: +90 532 683 67 75